退班须知:
1.因个人原因未能参加上课,所交报名费不予退还;
2.参加协议班学员,退款按相应协议规定执行,学习过程中不予办理退班;
3.因特殊情况需要办理退班,需先填写“退班申请表”,审核通过后方可办理退班手续;
4.其他未尽事宜电话咨询:010-63942452。
(一)现场退班
A.学员在开课前可以申请退班;
B.退班时须携带身份证(或代报人身份证)、领取的教材和已开具的收据(报名时填写其它相关证件的,须提供其原件)到各报名点办理退班手续;
C.退班须完好无损退回全部发放资料(如果资料是塑封的,塑封拆开以后不能退还),已使用教材需照价扣款。应退金额=学员原交费用-(学费总额÷总课时数)×已开课时数-报名费(如有)-证书费(如有)-未退还资料费用;
D.已开收据或发票的,退班时请退回;
E.需填写退班申请。
(二)非现场退班
温馨提示:请您于班级开课前办理,以免影响您的正常权益,代办人协助办理时,请同时附上代办人有效证件复印件。
有效证件包括:身份证、护照、户口本、学生证、军官证等均可。
电话:010-63942452,邮箱:23731233@qq.com
相关方式:
A. 邮件办理:请把有效证件电子版发至23731233@qq.com邮箱中;
B. 信件办理:请将本人有效证件寄至:北京市海淀区羊坊店路18号光耀东方广场S座851室 邮编:100038 收件人:宏博教育
★ 在发出退班申请的同时,请将表格中的内容书写完整一并发送,如下所示:
学员姓名
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身份证证号
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报名班型
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联系方式
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退班原因
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申请:退班退款或退款保留
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★ 网上、信件退班时,审核通过,款项退回至原支付账户,请于退款手续办理完毕20个工作日后查收相应款项。
C. 汇款学员若办理退班,请在邮件或传真、信件中注明"收款地址、邮编、收款人姓名、电话"及退班原因。退款通过邮局汇款的方式寄回,退款邮费从退款中扣除。